Tarkista ote peräsimestä

Finanssikriisi vaikuttaa lähes kaikkeen. Johto on voinut kuukauden seurata uutisia kuin päivittäin etenevää jatkojännäriä. Vaikka liiketoiminta saattaa vielä jatkua normaalina, on varmaa, että finanssisektorilta alkanut pyörre tulee vaikuttamaan merkittävästi kaikkiin toimijoihin.

Strategia vaatii tarkentamista. Johdon on selkiinnytettävä itselleen, mitä strategisia uhkia ja mahdollisuuksia finanssikriisi tuo tullessaan. Niillä yrityksillä, jotka ovat siirtyneet strategian hallinnollisesta, keväisin tapahtuvasta tarkastelusta navigoivaan strategiseen johtamiseen, on nyt etu puolellaan. Heillä on sekä johtamisjärjestelmä, johtamisprosessi että johtamiskäytännöt valmiina prosessoimaan finanssikriisi ensin strategiseksi näkemykseksi ja ymmärrykseksi ja sitten korjaaviksi strategisiksi valinnoiksi.

Ydinkysymys on, miten finanssikriisi muuttaa toimialaa ja sen pelaajien suhteita, miten asiakaspinta tulee muuttumaan, miten kilpailijoiden toiminta. Millaiset vaikutukset näillä on organisaation yhdyspintoihin, asiakkaisiin, partnereihin ja muihin toimijoihin. Ymmärryksestä syntyvät oikeat valinnat koskien niin visiotavoitteita kuin strategisia valintoja.

Uudet strategiset valinnat asettavat vaateita niin organisaation roolitukselle kuin vastuutukselle. Jos muutokset ovat suuria, olisi ne pystyttävä työstämään muutossuunnitelmaksi, ennen kuin uudistetuille rooleille asetetaan mittarit ja niille tavoitteet.

Kaikki edellä oleva asettaa vaateet myös johtamiselle. On vaihdettava otetta peräsimessä. Ylin johto joutuu pakostakin ajattelemaan huolella johtamisen johtamista, ettei organisaatioon synny mustaa aukkoa keskijohtoon, joka imee kaiken muutosenergian.

Melkoisella varmuudella voi ennustaa, että strategian lisäksi johto joutuu pippuroimaan tulosohjaustaan. Syntynyt tilanne on mahdollisuus ottaa kehitysloikka ja viedä operatiivinen ohjaus uudelle tasolle. Tarvitaan mittaroinnin tarkistamista vastaamaan uusia strategisia valintoja, kyvykkyyttä ohjata myös tuloksiin johtavia tekijöitä, ei vain tulostekijöitä. Jos muutos on merkittävä, yhä tärkeämmäksi muuttuu myös kyvykkyys ohjata strategisten toimenpiteiden toteutumista. Johto joutuu siis tarkistamaan niin strategisen kuin operatiivisen otteensa. Se joutuu samalla arvioimaan johtamisen uudet vaateet. Prosessiin ei ole paljon aikaa, sen pitää tapahtua tehokkaasti ja nopeasti, ja onnistua mieluummin ensimmäisellä kerralla.

Edessä on aika, jolloin johtamisella voidaan saavuttaa irtiottoja ja lisätä kilpailukykyä. Omaisuudet ovat uusjaossa. Samoin ovat yritysten mahdollisuudet. Pitääkö teidän yrityksenne johtamisote ketteryyttä ja nopeutta vaativissa tilanteissa? Olemme koonneet tähän numeroon useita näkökulmia, joista voi olla apua kysymykseen vastaamisessa.

Nyt otetaan johtamisesta mittaa.

Tero J. Kauppinen